1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng rejuven8, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng và an toàn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và hình ảnh giấy tờ tùy thân khi bạn đăng ký và xác minh danh tính.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (Momo, ZaloPay, Vietcombank…), lịch sử giao dịch nạp rút bằng VND. Chúng tôi không lưu toàn bộ số thẻ mà sử dụng hệ thống token hóa bảo mật.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt sử dụng và múi giờ nhằm hỗ trợ kỹ thuật và phát hiện bất thường.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên hoạt động, các tính năng đã truy cập và hành vi tương tác trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân hoá trải nghiệm.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
rejuven8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và nhanh chóng.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi sử dụng thực tế trên nền tảng.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hỗ trợ điều tra khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi hoạt động tiếp thị nội bộ đều có thể từ chối nhận thông qua cài đặt tài khoản.
3. Cookies và theo dõi phiên sử dụng
Nền tảng rejuven8 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách; nếu vô hiệu hóa, một số tính năng có thể không khả dụng.
Ngoài cookies kỹ thuật, chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích để hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc từ chối cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của rejuven8.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật sử dụng mã hóa SSL 256-bit toàn tuyến. Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được token hóa và không lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cần thiết.
Chúng tôi áp dụng hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, rejuven8 cam kết thông báo đến các bên liên quan theo đúng quy trình và thời hạn quy định.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ yêu cầu pháp lý và kiểm toán. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
rejuven8 không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán nội địa (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch VND của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng nghiêm trọng, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên liên quan để bảo vệ người dùng khác và toàn vẹn của nền tảng.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân được lưu trữ tại rejuven8:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận email hoặc thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
- Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của rejuven8 qua địa chỉ email được hiển thị trong tài khoản cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời hạn hợp lý. Nếu có thêm câu hỏi, bạn cũng có thể tham khảo tại trang câu hỏi thường gặp.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ
rejuven8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email được cung cấp trong phần tài khoản cá nhân sau khi đăng nhập. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình.
Tin tưởng trao dữ liệu — trải nghiệm an toàn cùng rejuven8
Tạo tài khoản và tận hưởng nền tảng giải trí hàng đầu Việt Nam với sự bảo mật đặt lên hàng đầu.
Đăng ký tài khoản Xem FAQ